创新发展使辽宁古川的产品远销国内外并深得广大用户信赖，追求用户百分百的满意是辽宁古川机械有限公司售后服务的宗旨。

　　售后服务、客户跟踪于一体化，培养了一批专业技术人员，产品质量及售后服务日益稳定和完善。从“有职责、事事有程序、作业有标准、体系有监督、不良有纠正”严谨、准确、追求完美的方针政策。

　　我们承诺：

　　1、所有提供设备负责安装调试验收至产品合格，设备正常运转，进入生产状态。

　　2、提供正常的设备操作培训，为需方培训1-2名操作维修技术人员，全面掌握生产工艺、设备日常维护、故障排除及生产管理。

　　3、所提供设备除易损件外均保修半年，在保修期内除非正常原因，所有因设备维修发生的费用均由我公司负责。

　　4、我们保证接到维修报告及时响应，电话咨询指导或派人现场维修服务。

　　5、终身服务：在质保期外，每年提供一次免费上门服务。其于任何时候，如设备出现难以解决故障，供方均派人服务。长期提供有偿售后服务及零配件供应。

　　作为灵活、高效、诚信的合作伙伴，辽宁古川机械有限公司始终从用户立场出发。提供高度用户化的完整解决方案，随时随地满足用户需求。因此本公司有着十分鲜明的理念；为用户创造价值并确保用户投资能够得到回报。

　　完善的客户档案，充足的零备件供应以及专业的维护人员。

　　24小时电话服务，快捷、准确为用户提供解决方案。

　　承接上门维修：

　　1、本公司承接上门维修其他品牌包装设备服务。

　　2、解决外地品牌设备无人维修或者维修不方便的业务。

　　3、解决设备多年找不到服务商的烦恼，给客户提供极大的方便。

　　客户服务:

　　我们的产品都是采用高标准的零件，而且几乎所有的零件都有库存，可以随时为客户提供便捷的服务，免费为客户提供任何技术解答。

古川机械®

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